COMPROMISOS DE REDS
Deseando proteger la privacidad de sus socios, REDS se compromete a garantizar el mejor nivel de protección de sus datos personales de acuerdo con la legislación francesa aplicable y la normativa europea, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que está en vigor desde el 25 de mayo de 2018.
Este documento describe los pasos que REDS ha tomado para proteger los datos personales que recopilamos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Cuando visita y utiliza el sitio web de www.reds-mro.com, sus datos personales son recopilados por:
REDS
472 rue Paul Claudel
69400 Villefranche sur Saône
Tél +33 (0)4 74 02 72 40
Email : welcome@reds-mro.com
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Un dato personal se refiere a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable, directa o indirectamente, por referencia a uno o más de sus propios elementos. La información personal que puede ser recopilada por REDS incluye la siguiente información (pero esta lista no está limitada):
- Información de contacto (como apellido, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, actividad empresarial, código postal, ciudad y país)
- Información demográfica (como departamento, género, ciudad, país)
- Información de la cuenta de servicio (historial de solicitudes, historial de transacciones).
La naturaleza obligatoria u opcional de proporcionar sus datos personales se le informa cuando se recopila con un asterisco. Si no desea proporcionar la información considerada esencial, no podrá acceder a ciertos servicios o características de nuestro sitio web.
OBJETIVOS Y FINALIDADES DE RECOPILAR SUS DATOS PERSONALES
Recopilamos y utilizamos información personal, informándole de antemano y con su permiso, con el fin de proporcionarle de manera más efectiva los servicios o la información requerida. Por lo tanto, podemos recopilar su información personal cuando usted:
- Utiliza productos y servicios de REDS, o como parte de la operación de los mismos
- Conceda a REDS permiso para usar dicha información personal ("opt-in") como parte de sus actividades comerciales y de marketing
- Responde a nuestras solicitudes (SMS, correos electrónicos, cuestionarios, encuestas, etc.)
- Interactua con los sitios web de REDS, como enviar un formulario de solicitud, proporcionar un formulario de encuesta, utilizar servicios en línea
- Participa en las páginas de redes sociales de REDS como LinkedIn o YouTube
- Participa en eventos de REDS, promociones (juegos de concursos, ferias, etc.).
Las informaciónes y los datos sobre usted son necesarios para gestionar sus pedidos y nuestras relaciones comerciales. Esta información también puede conservarse como prueba de acuerdo con las obligaciones legales y reglamentarias (pago, garantía, servicio post-venta, litigio).
Con el fin de optimizar nuestros servicios, es posible que deseemos utilizar sus datos personales con fines de marketing directo. Respetamos la confidencialidad y protección de su información y, por lo tanto, solo utilizaremos sus datos personales para este fin. Este uso de sus datos personales con fines de marketing directo será objeto de información previa y, si es necesario, la recopilación de su autorización previa. Los fines para los que se tratan sus datos personales son:
- Gestión de cuentas de clientes
- Ofrezca nuestros servicios, procese sus compras, entregue sus pedidos
- Prospección comercial
- Realizar análisis y estadísticas de negocios y marketing, y desarrollar herramientas para dirigir, medir e informar
- Sugerir en un marco de marketing ofertas complementarias o promocionales basadas en comportamientos pasados u otra información útil
- Enviar catálogos, folletos, documentos comerciales
- Invitar contactos a eventos comerciales y promocionales
REDS se compromete a no utilizar sus datos personales para ningún otro fin que no sea el previsto.
Además, si, en cualquier momento, desea dejar de utilizar su información para los fines detallados anteriormente, puede ponerse en contacto con nosotros libremente en las condiciones establecidas en el presente documento.
DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con los fines para los que se recopilaron originalmente los datos personales y/o para los que usted habría dado su consentimiento expreso a partir de entonces, la información sobre usted puede ser transmitida a las empresas que REDS utiliza en la ejecución de servicios y pedidos, incluyendo la gestión, ejecución, procesamiento y pago.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA ESPACIO ECONOMICO EUROPEO (EEE)
Los datos personales recogidos pueden (ocasionalmente) ser transferidos a terceros seleccionados, que pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) como parte de los servicios ofrecidos a través de nuestros sitios web. Por ejemplo, esto puede suceder si uno de nuestros servidores se encuentra en un país fuera del EEE o si uno de nuestros proveedores de servicios se encuentra en un país fuera del EEE.
REDS sólo puede llevar a cabo dicha transferencia en pleno cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias en este ámbito, incluida la Ley de Informatica y Libertad modificada de 6 de enero de 1978 y la normativa europea aplicable.
Estos terceros no utilizarán su información personal para ningún otro propósito que no sea el que hemos acordado con ellos y que se le han indicado. REDS pide a esos terceros que implementen niveles suficientes de protección para preservar la confidencialidad y protección de su información personal.
Respetamos su información personal y, por lo tanto, tomaremos medidas para garantizar que sus derechos de privacidad continúen protegidos si transferimos su información fuera del EEE. Además, si utiliza nuestros servicios cuando se encuentra fuera del EEE, su información puede transferirse fuera del EEE para proporcionarle dichos servicios.
Sujeto a las disposiciones de esta Carta de Datos Personales, no divulgaremos ninguna información de identificación personal sin su permiso, a menos que tengamos derecho legal a ella o se nos exija hacerlo (por ejemplo, si estamos obligados a hacerlo a través de procedimientos legales o a través de requisiciones legales o interceptaciones).
Nos gustaría asegurarle que no utilizaremos su información para ninguno de estos fines si ha indicado que no desea que utilicemos su información de esta manera cuando nos la haya enviado, o en una fecha posterior.
TRANSFERENCIA DE DATOS
Sin embargo, cualquier usuario de los sitios web de REDS dice que acepta las características y limitaciones de Internet, incluyendo tener un conocimiento perfecto de la naturaleza, incluyendo su naturaleza no segurizada. De este caso, corresponde a cada usuario tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software del riesgo de intrusión o contaminación por virus, y para realizar las salvaguardias necesarias. Del mismo modo, cualquier usuario de los sitios web de REDS reconoce que la integridad, autenticación y confidencialidad de cualquier información, archivos y datos de cualquier tipo que deseen intercambiar a través de Internet no puede garantizarse en esta red, que está fuera del control de REDS.
CONSERVACION DE SUS DATOS PERSONALES
REDS ha definido un período de retención de datos personales para cada tratamiento en un registro de sus tratamientos. La duracion de conservacion no supera la requerida para los fines para los que se procesan los datos.
La vida útil de sus datos se especifica con la categoría de datos y los fines para cada uno de los tratamientos que REDS realiza, pero no excederá la vida útil máxima proporcionada por las leyes y regulaciones aplicables.
ESPECIFICIDAD RELACIONADA CON LAS REDES SOCIALES
El uso de sus datos personales en relación con las redes sociales y los sitios de REDS puede dar lugar a la recopilación e intercambio de ciertos datos entre las redes sociales y REDS.
Le invitamos a consultar las políticas de privacidad de las redes sociales con el fin de ver con precisión la información que se recopila por las redes sociales y que se puede transmitir a REDS en relación con sus sitios, así como los fines de uso de sus datos, especialmente con fines publicitarios. Podrá configurar el acceso y la privacidad de sus datos directamente en las redes sociales.
REDS recopila cierta información personal y datos relacionados con su actividad en páginas de redes sociales de REDS o sitios de REDS que utilizan servicios de redes sociales.
Estos datos se utilizan con fines publicitarios para mejorar nuestra relación comercial y la publicidad que se dirige a usted.
Por otro lado, REDS no es responsable del uso de sus datos por parte de las redes sociales por cuenta propia.
ESPECIFICIDAD DE LOS COOKIES
Partes del sitio implantan un "cookie" en su computadora. Un cookie no nos permite identificarle. En general, registra información sobre la navegación de su ordenador en nuestro sitio (las páginas que ha visto, la fecha y hora de la consulta, etc.) que podemos leer durante sus visitas posteriores. De esta manera, no tendrá que rellenar los formularios que le hemos ofrecido. Esta información se mantiene en su computadora durante un año. Usted tiene la opción de configurar su navegador para oponerse al registro de cookies.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
REDS cuenta con medidas de seguridad para proteger mejor sus datos personales de la destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, manipulación, difusión o acceso no autorizado a sus datos.
Estas medidas de seguridad también se fortalecen cuando REDS procesa datos que se consideran sensibles.
Tomando en cuenta que proteger sus datos es una prioridad, REDS se compromete a cumplir con los estándares de seguridad de acuerdo con las regulaciones.
REDS tiene una gestión estricta del acceso a sus datos. Por lo tanto, sólo el personal, cuyos deberes implican el uso de sus datos, pueden ver los datos personales que nos ha confiado.
En el caso de que REDS haya utilizado un subcontratista para procesar datos personales en su nombre, REDS garantiza que este subcontratista proporciona suficientes garantías para la implementación de las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para que el procesamiento cumpla con los requisitos del RGPD y garantice la protección de sus derechos.
SUS DERECHOS
De conformidad con la actual Ley de Informática y Libertad y la normativa europea sobre protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la portabilidad, derecho de oposición por motivo legítimo, derecho a limitar el tratamiento, derecho a retirar su consentimiento si es necesario, derecho a establecer directrices relativas al destino de sus datos personales en caso de fallecimiento. Estas solicitudes se realizan por correo electrónico a welcome@titan-aviation-services.com, o por correo a REDS, acompañadas de una copia de un documento de identidad en:
REDS
472 rue Paul Claudel
69400 Villefranche sur Saône
Tél +33 (0)4 74 02 72 40
Email : welcome@titan-aviation-services.com
REDS se compromete a responder a la solicitud en el plazo de un mes a partir de la recepción. Si su derecho no puede ejercerse, REDS le informará de las razones en un plazo máximo de un mes.
Además, cualquier mensaje dirigido a usted tiene la capacidad (incluso haciendo clic en un hipervínculo) de oponerse al procesamiento posterior de sus datos con fines comerciales. Por último, se recuerda que tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control y, en particular, ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
CAMBIOS EN ESTA CARTA DE DATOS PERSONALES
REDS puede realizar periódicamente cambios en esta Carta de Datos Personales. Si realizamos cambios significativos en esta Carta de Datos Personales y en la forma en que usamos sus datos personales, publicaremos dichos cambios en esta página y nos esforzaremos para notificarle de cualquier cambio significativo. REDS le invita a consultar regularmente esta Carta de Datos Personales.